PASO 3. Asegurar apoyos
Por ideal que sea el perfil de la persona que vaya a coordinar el programa, tendrá poca capacidad de acción si no ocupa un nivel de responsabilidad importante dentro de la empresa, o bien se asegura el soporte absoluto de la iniciativa por parte de la dirección.

1. Conocer para actuar
2. Prever la coordinación
3. Asegurar apoyos
4. Formar un grupo de seguimiento
5. Definir objetivos
6. Establecer un calendario
7. Informar: un enfoque preventivo
8. Elaborar y adoptar una normativa interna o reglamento