PASO 3. Asegurar apoyos

Por ideal que sea el perfil de la persona que vaya a coordinar el programa, tendrá poca capacidad de acción si no ocupa un nivel de responsabilidad importante dentro de la empresa, o bien se asegura el soporte absoluto de la iniciativa por parte de la dirección.

Ilustración: Asegurar apoyos

1. Conocer para actuar
2. Prever la coordinación
3. Asegurar apoyos
4. Formar un grupo de seguimiento
5. Definir objetivos
6. Establecer un calendario
7. Informar: un enfoque preventivo
8. Elaborar y adoptar una normativa interna o reglamento


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